Nikawa là thương hiệu thang nhôm cao cấp Nhật Bản được biết đến tại Việt Nam từ năm 2012. Trải quá quá trình hình thành, xây dựng và phát triển, hiện nay, Nikawa đã có được chỗ đứng nhất định trên thị trường tiêu dùng Việt.
Với điểm đặc biệt, độc đáo trong thiết kế, sự tiện lợi khi sử dụng trong khi trọng lượng của sản phẩm lại rất nhẹ và có độ bền cao. Chính điều này đã tạo nên một sản phẩm thang nhôm cao cấp và thông minh mang thương hiệu của đất nước xứ sở hoa anh đào. Đây cũng chính là điểm nổi trội hơn hẳn giúp Nikawa lấy được niềm tin của người tiêu dùng Việt mặc dù trên thị trường hiện nay có rất nhiều các dòng sản phẩm cùng loại khác.
Nhận được sự tin tưởng ấy của người tiêu dùng không phải là một quá trình đơn giản. Đó chính là sự cố gắng, nỗ lực và không ngừng nghiên cứu để đổi mới về mẫu mã, kiểu dáng và chất lượng của sản phẩm đảm bảo đáp ứng tất cả các nhu cầu sử dụng cần thiết của con người. Không dừng lại tại đó, trong năm 2016 này, Nikawa còn tiến hành đẩy mạnh, phát triển, cải tiến và đưa ra các chính sách hậu mãi hấp dẫn giúp người tiêu dùng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng các sản phẩm.
Trao đổi về những chính sách mới này, ông Lê Xuân Phú – giám đốc công ty TNHH thương mại và phát triển Nikawa Việt Nam cho biết: “Sau gần 4 năm gia nhập vào thị trường Việt Nam, nhờ vào chất lượng sản phẩm và sự cải tiến liên để tục phù hợp với các yêu cầu tiêu dùng của người Việt, hiện nay Nikawa ngày càng khẳng định được thương hiệu của mình và có được chỗ đứng nhất định trên thị trường. Để tiếp tục phát triển, tạo sự an toàn và tin tưởng hơn nữa của người tiêu dùng, bắt đầu từ ngày 15 tháng 03 năm 2016, Nikawa sẽ nâng thời hạn bảo hành lên đến 24 tháng và mua bảo hiểm “ trách nhiệm sản phẩm” của bảo Minh cho tất cả các sản phẩm thang nhôm cao cấp Nhật Bản mang thương hiệu Nikawa”.
Nikawa đã lựa chọn Bảo Minh là đơn vị bảo hiểm cho tất cả các sản phẩm thang của Nikawa. Điều này có nghĩa là trong quá trình sử dụng, nếu như sản phẩm gây ảnh hưởng làm xảy ra bất kỳ thiệt hại nào về tài sản, thương tật thì người sử dụng/ người sở hữu thang đó sẽ được bồi thường theo quy định.
Hiểu được tâm lý lo ngại khi sử dụng sản phẩm của khách hàng. Nikawa đã rất nhạy bén khi đưa ra chính sách này. Được biết đây là đơn vị đi đầu trong việc đóng bảo hiểm cho các sản phẩm thang của mình. Điều này khiến khách hàng thêm yên tâm khi chọn mua và sử dụng sản phẩm của Nikawa.
Về vấn đề bảo hành của sản phẩm, để khẳng định về chất lượng cũng như trách nhiệm của nhà sản xuất về sản phẩm. Các dòng sản phẩm thang của Nikawa được nâng lên đến 24 tháng (trước đó chỉ là 12 tháng).
Tùy theo từng loại thang khác nhau mà thời gian bảo hành cũng sẽ có sự điều chỉnh cho phù hợp. Với mẫu thang nhôm gấp đa năng NKB (NKB-43, NKB-44, NKB-45, NKB-46) sẽ được bảo hành 24 tháng. Ngoài ra tất cả các mẫu thang còn lại của Nikawa đều được bảo hành lên tới 18 tháng.
Bằng việc gia tăng thời hạn bảo hành cho thấy Nikawa hoàn toàn tự tin vào chất lượng sản phẩm của mình. Nikawa tự hào là đơn vị cung cấp thang nhôm cao cấp Nhật Bản hàng đầu Việt Nam.
Nhắm đúng vào nhu cầu của khách hàng, Nikawa tự tin sẽ đem lại sự hài lòng tuyệt đối cho quý khách hàng đồng thời hứa hẹn sẽ chiếm trọn niềm tin người người tiêu dùng trên thị trường Việt. Để biết thêm thông tin, khách hàng có thể truy cập website: http://nikawa.vn/
